FAQs

Aufträge

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Absolut! Wenn Sie mit Ihren Kerzen nicht zufrieden sind, ersetzen wir sie gerne kostenlos oder erstatten Ihnen den Kaufpreis vollständig zurück.

Wie hoch sind die Versandkosten und welchen Spediteur verwenden Sie?

Großbritannien – kostenlos (2–3 Tage)
EU – 8 £ (3–5 Tage)
USA – 15 £ (7–15 Tage)
REIHE – 30 £ (7–15 Tage)

Alle Sendungen sind CO2-neutral.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

So ziemlich jede Kredit-/Debitkarte und Paypal

Wie lange dauert der Versand einer Bestellung?

1-3 Tage je nach Lagerbestand

Produkte

Was ist Ihr Fertigungsansatz?

Wir stellen stets sicher, dass unser Herstellungsprozess die geringsten Auswirkungen auf den Planeten hat. Von der Verpackung bis zum Lieferanten steht die niedrigste Kohlenstoffemission im Vordergrund.

Außerdem werden unsere Kerzen auf Bestellung gefertigt, um höchste Qualität zu gewährleisten und unsere Umweltbelastung zu reduzieren.

Wie ist Ihre Verpackung?

Wir glauben, dass je weniger Verpackung ein Produkt hat, desto weniger Abfall entsteht und es weniger Treibhausgase ausstößt. Unsere Verpackungen sind zu 100 % recycelbar und werden nur in geringem Umfang bedruckt, um den CO2-Fußabdruck zu verringern.

Wie wählen Sie Ihre Lieferanten aus?

Unsere Kerzen stammen vom Bienenwachs bis zur Verpackung aus Großbritannien und wir sind stolz darauf. Zwischen der Honigernte oder wenn Imker beschließen, ihr Wachs für neue Bienenstockfundamente zu recyceln, kann es zu einem Mangel an lokalem Bienenwachs kommen. In diesem Fall verwenden wir eine Mischung aus lokal angebautem und europäischem Bienenwachs.

Bienenwachs

Was ist Bienenwachs?

Bienenwachs ist eine natürliche Substanz, die von Honigbienen produziert wird, um Honig zu speichern und ihre Brut aufzuziehen. Mehr wissen

Warum Bienenwachs?

Aufgrund seiner reformatorischen, antiallergenen und antiviralen Eigenschaften wird Bienenwachs in Lippenbalsam, Hautfeuchtigkeitscremes, Juckreiz- und Schmerzmitteln, Kerzen und beim Kochen verwendet.

Bienenwachskerzen sind umweltfreundlich, frei von Giftstoffen, rauchen nicht und spenden jedem Raum ein warmes und angenehmes Licht. Mehr wissen

Woher beziehen Sie Ihr Bienenwachs?

Unser Bienenwachs wird von Imkern bezogen. Bei der Herstellung unserer Kerzen orientieren wir uns an den besten Standards und bedenken, dass dies nicht nur die lokalen Imker unterstützt, sondern auch die Bestäubung in städtischen Gebieten fördert.

Ist Bienenwachs nachhaltiger als Sojawachs?

Obwohl Bienenwachs tatsächlich ein tierisches Produkt ist, hat es viele Vorteile für Mensch und Umwelt. Wenn es von lokalen Imkern auf verantwortungsvolle Weise hergestellt wird, kann Bienenwachs nachhaltiger und harmloser sein als Sojawachs, das in großem, industriellem Maßstab angebaut wird und sich indirekt auf das Leben der einheimischen Fauna und Flora auswirkt. Mehr wissen

Färben Sie Ihre Kerzen?

Ja, wir bieten schwarze Bienenwachskerzen an

Ich habe Asthma, liebe aber Kerzen. Ist Bienenwachs für mich sicher?

Ja, Bienenwachskerzen gelten auch als hypoallergen. Menschen mit Asthma oder Allergien berichten von weniger Problemen mit Bienenwachskerzen. Es gibt auch negative Ionen ab, die zur Neutralisierung von Luftschadstoffen beitragen.

Ist Bienenwachs baby- und haustierfreundlich?

Bienenwachs ist eine reine und natürliche Substanz, die im biologischen Zustand frei von Paraffin und anderen giftigen Zusatzstoffen ist. Es gibt negative Ionen in die Luft ab, um die Luft zu reinigen und schlechte Gerüche zu entfernen. Außerdem ist es eine gute Aromatherapiequelle für Babys. Mehr wissen

Gibt es eine Möglichkeit zu überprüfen, ob meine Bienenwachskerzen gefälscht sind?

Es gibt verschiedene Anbieter von Bienenwachs auf dem Markt, was es schwierig macht, gefälschtes Bienenwachs zu identifizieren. Deshalb beziehen wir unser Bienenwachs von Imkern. Mehr wissen

Großhandel

Wie bestelle ich im Großhandel?

Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und wir werden uns mit unserem Großhandels-Linesheet bei Ihnen melden.

Versenden Sie Muster?

Aufgrund der Knappheit an Bio-Bienenwachs versenden wir keine Proben.

Wie lauten Ihre Mindestbestellmengen und Lieferzeiten?

Derzeit haben wir eine Produktionszeit von 2-3 Wochen mit einer Mindestbestellmenge von 500 £

Workshops, Sonderprojekte und Kooperationen

Bieten Sie Workshops an?

Ja, kontaktieren Sie uns bitte und lassen Sie uns Kerzen herstellen!

Stellen Sie individuelle Kerzen her?

Ja, wenn Sie ein Projekt im Sinn haben , lassen Sie es uns wissen

Liefern Sie Kerzen für Veranstaltungen oder Zeremonien?

Ja, wir besorgen gerne die Kerzen für Ihre Hochzeit oder Ihren besonderen Anlass. Kontaktieren Sie uns , um mehr zu erfahren

Können Ihre Kerzen als Firmengeschenk verschenkt werden?

Ja, wir haben spezielle Pakete für Firmengeschenke. Mehr wissen

Machen Sie Pop-up-Shops?

Ja, folgen Sie uns bitte auf Instagram oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um über unseren nächsten Pop-up-Shop auf dem Laufenden zu bleiben!